Politique de retour et d'échange

Chez Zenarajewel, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Veuillez lire attentivement les consignes suivantes :

Nous acceptons uniquement les retours d'articles non utilisés, défectueux ou endommagés à la livraison. Dès réception de votre commande, veuillez inspecter les articles pour détecter tout défaut ou dommage et, si nécessaire, effectuer un retour dans les plus brefs délais via notre formulaire en ligne. Tous les retours doivent être effectués dans les 3 jours suivant la réception de l'article.

Annulations et échanges
Veuillez vérifier attentivement votre panier avant de finaliser votre commande, car une fois passée, aucune annulation ni modification n'est possible. Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons aucun échange.

Assistance
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